Polityka Prywatności

Data obowiązywania: 1 stycznia 2026

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu / aplikacji BiteLang (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest Aslip Janusz Parfieniuk, NIP PL 543-1986-770 (dalej: „Administrator”). Kontakt: [email protected].
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i aplikacji BiteLang (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez (dalej: „Właściciel”).
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
5. Ta Polityka dotyczy wszystkich Użytkowników korzystających z Serwisu.

2. Zakres zbieranych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

A) Dane kontaktowe

• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli podany).

B) Dane płatnicze

• dane niezbędne do obsługi płatności – przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami.

C) Dane techniczne

• dane urządzenia, adres IP, identyfikatory urządzeń, dane logowania,
• dane zbierane w celu przeciwdziałania nadużyciom i ochrony Konta.

Motywacja: prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie bezpieczeństwa Usług.

D) Dane edukacyjne

• dane dotyczące poziomu znajomości języka, odpowiedzi w testach i zadaniach,
• informacje o postępach, historii lekcji i interakcji z systemem (w tym dane głosowe lub nagrania – jeśli funkcja dostępna),
• dane niezbędne do personalizacji treści: imię, wiek, płeć (opcjonalne).

Motywacja: wykonanie umowy i świadczenie spersonalizowanych usług edukacyjnych.

E) Dane marketingowe (za zgodą)

• zgody marketingowe,
• adres e-mail do wysyłki treści marketingowych.

F) Dane statystyczne i analityczne

• dane zbierane w celu ulepszania Serwisu i analiz działania funkcji.

Motywacja: prawnie uzasadniony interes Administratora – rozwój i prowadzenie Serwisu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w następujących celach:

• świadczenie usług i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• prowadzenie analiz i personalizacji procesu nauki (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
• zapewnienie bezpieczeństwa Użytkowników i Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• marketing bezpośredni na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Udostępnianie danych

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem:

• operatorom płatności,
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.

2. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z umową powierzenia i wytycznymi Administratora.

5. Przekazywanie danych poza EOG

1. Dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, jeżeli jest to niezbędne do realizacji Usług.
2. Administrator zapewnia stosowanie mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do organu nadzorczego (UODO).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy o świadczenie usług,
• do momentu wycofania zgody – w zakresie danych przetwarzanych na jej podstawie,
• przez okres wymagany przepisami prawa – w zakresie realizacji obowiązków prawnych.

Dane techniczne i statystyczne mogą być przechowywane przez okres niezbędny do celów analitycznych i bezpieczeństwa.

8. Cookies i technologie śledzące

1. Serwis korzysta z plików cookies, które umożliwiają prawidłowe świadczenie Usług oraz personalizację treści.
2. Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego, w tym szyfrowane protokoły transmisji danych.
2. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany wywołujący skutki prawne wobec Użytkownika bez jego zgody.

10. Postanowienia końcowe

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja będzie publikowana w Serwisie.
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki.